需求调研
通过现场拜访、电话、互联网 等多种通讯方式，对需求进行 整体的调研工作，并提供管理 规划、现场演示、免费试用等 服务。
定制服务
提供二次开发服务，开发用户 所需的专业应用模块，以及个 性定制、系统自定义等开发服 务。
系统集成服务
利用会博通统一认证平台，对组织内部不同用途的系统、企业网站、微信等其他系统进行系统的无缝集成服务，实现组织一站式卓越管理。
系统部署
系统的部署会严格按照会博通系统实施规则，从系统的安装与调试、操作培训到试运行全流程跟踪管理并对应实施，最大化系统使用效能。
常年上门技术服务
实施从需求受理、处理安排、 派单、提供技术支持服务到最 后的满意度回访的绩效评价服 务体系，保证服务质量以及效 率、效能。
远程通信服务
为用户提供电话、网上实时交流等即时通信支持，解答用户使用过程中出现的问题，指导用户操作，并在需要的时候，获取用户授权，通过远程连接进入用户的系统帮助用户解决问题。
远程维护服务
技术支持工程师在用户授权后，通过远程连接进入用户的系统帮助用户解决问题。用户申请远程连接服务时，必须确认用户系统具备与互联网的连接条件，并开放必要的权限给技术支持工程师，远程连接支持完成后，用户应及时撤销相关授权。
升级保障
为了让用户对系统的使用跟随技术发展的步伐，会博通提供年度升级保障服务。服务保障期内，免费进行版本升级，为用户提供最新最优的软件版本及用户体验。
